Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov má v našej spoločnosti a pri používaní našej webovej stránky mimoriadne vysoký význam. Používanie našej webovej stránky www.creative-studio-apr.com je v zásade možné aj bez uvedenia osobných údajov.
Osobné údaje používateľov spracúvame len v takom rozsahu, ako je to nevyhnutné na zabezpečenie funkčnej webovej stránky a na poskytovanie a realizáciu našich služieb. Spracúvanie osobných údajov prebieha spravidla len na základe súhlasu používateľa. Výnimka platí v prípadoch, keď nie je možné získať predchádzajúci súhlas z technických alebo faktických dôvodov a spracúvanie údajov je povolené zákonnými predpismi.
Na našej stránke www.creative-studio-apr.com vám predstavujeme rôzne produkty. Používatelia majú možnosť nezáväzne sa oboznámiť s naším sortimentom. Zároveň majú možnosť prostredníctvom integrovanej e-shopovej platformy zakúpiť fyzický tovar alebo digitálny obsah (napríklad e-booky, PDF dokumenty, návody alebo iné elektronické produkty). V rámci týchto procesov dochádza k spracúvaniu osobných údajov, ktorých podrobnosti sú uvedené v nasledujúcich bodoch.
1. Právne základy spracúvania
Pokiaľ na spracúvanie osobných údajov disponujeme súhlasom dotknutej osoby, je právnym základom spracúvania čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Ak sme s dotknutou osobou v zmluvnom vzťahu a spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvných povinností, spracúvanie prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. To platí aj pre spracúvanie údajov v rámci predzmluvných vzťahov.
Ak je spracúvanie osobných údajov potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorej podliehame, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Ak je spracúvanie potrebné na ochranu oprávnených záujmov našej spoločnosti alebo tretej strany a neprevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, spracúvanie sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Osobné údaje dotknutej osoby sa vymažú alebo zablokujú, ak zanikne účel ich spracúvania. Uchovávanie údajov nad tento rámec je možné len v prípade zákonných povinností. Vymazanie alebo obmedzenie spracúvania údajov prebehne aj po uplynutí zákonom stanovenej lehoty uchovávania, pokiaľ ďalšie uchovávanie nie je potrebné na plnenie zmluvy.
2. Prevádzkovateľ v zmysle GDPR
Prevádzkovateľom v zmysle Nariadenia GDPR a súvisiacich právnych predpisov je:
Anita Petrakovič Ryser
Borekova 28
821 06 Bratislava
Slovensko
E-mail: info@creative-studio-apr.com
Web: www.creative-studio-apr.com
3. Prevádzkovanie internetového obchodu
Na našej webovej stránke prevádzkujeme internetový obchod, prostredníctvom ktorého si môžete objednať tovar. V rámci objednávkového procesu zadáva zákazník osobné údaje, ktoré spracúvame a uchovávame, najmä:
- meno a priezvisko
- adresa (fakturačná a dodacia)
- platobné údaje
- e-mailová adresa
Tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie objednávky a doručenie tovaru.
Pri objednávke digitálnych produktov sú tieto údaje nevyhnutné na spracovanie objednávky, uskutočnenie platby a sprístupnenie digitálneho obsahu prostredníctvom e-mailu alebo iného elektronického spôsobu doručenia.
Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Pri predaji digitálneho obsahu môžu byť údaje sprístupnené aj poskytovateľom technických riešení potrebných na prevádzku e-shopu, spracovanie platieb alebo elektronické doručenie digitálnych produktov, a to iba v rozsahu nevyhnutnom na splnenie objednávky.
Osobné údaje spracované v rámci objednávky sú po jej vybavení vymazané v súlade so zákonnými povinnosťami uchovávania.
4. Spracovanie údajov pri nákupe digitálneho obsahu
Pri zakúpení digitálnych produktov (napríklad e-bookov, PDF dokumentov alebo elektronických návodov) spracúvame osobné údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy, najmä meno, priezvisko, e-mailovú adresu a údaje súvisiace s platbou.
E-mailová adresa je použitá na zaslanie potvrdenia objednávky a sprístupnenie zakúpeného digitálneho obsahu.
Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, keďže spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.
5. Newsletter
Používatelia majú možnosť prihlásiť sa na bezplatný newsletter. Pri registrácii sa spracúva e-mailová adresa. Prihlásenie prebieha formou double opt-in. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Ak ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a poskytli e-mailovú adresu, môžeme ju použiť na zasielanie newslettera s ponukou podobných produktov. Právnym základom je oprávnený záujem.
Odber newslettera je možné kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu v každom e-maile.
6. Kontaktný formulár a e-mailová komunikácia
Pri využití kontaktného formulára alebo e-mailu sa spracúvajú údaje zadané používateľom (meno, adresa, telefón, e-mail). Spracúvanie slúži výlučne na vybavenie dopytu.
Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov pred jeho odvolaním. V prípade oprávnenej žiadosti budú osobné údaje vymazané alebo obmedzené v súlade s platnými právnymi predpismi, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nie je potrebné na splnenie zákonných povinností alebo ochranu oprávnených záujmov prevádzkovateľa.
7. Prevádzka webovej stránky a log súbory
Pri každom prístupe na stránku sa automaticky ukladajú technické údaje, ako napr. IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a odkazujúce URL. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Logy sa uchovávajú maximálne 7 dní a slúžia výlučne na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webu.
8. Používanie cookies
Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti e-shopu. Používateľ má možnosť cookies zakázať alebo obmedziť v nastaveniach prehliadača. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
9. Sociálne siete – Instagram
Naša stránka používa pluginy sociálnej siete Instagram (Meta Platforms Inc.). Pluginy sa aktivujú až po kliknutí používateľa. Po aktivácii môže dôjsť k prenosu údajov (napr. IP adresa) na servery Instagramu.
Viac informácií: https://instagram.com/about/legal/privacy/
10. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo na:
- prístup k údajom
- opravu údajov
- vymazanie („právo na zabudnutie“)
- obmedzenie spracúvania
- prenosnosť údajov
- namietať proti spracúvaniu
- odvolať súhlas
- podať sťažnosť dozornému orgánu
Dozorným orgánom v SR je Úrad na ochranu osobných údajov SR.